Turizem UP - Dolina Soče 4/5
Upanje, pogum in znanje za premagovanje izzivov v nastanitvah, gostinstvu in agencijski dejavnosti
Po predstavitvi trendov v turizmu po pandemiji, novih standardov varnosti in spremembah v poslovanju, gostoljubju, komunikaciji in prodaji, našo pomladno serijo izobraževanj za ponudnike Doline Soče nadaljujemo z oblikovanjem privlačnih doživetij in produktov za goste. O tem, kaj dodatno ponuditi gostu, razmišljate tako v nastanitvah kot v agencijah.
Vabljeni na četrto v nizu petih izobraževanj, ki jih pripravljamo
v sredo, 17. 3., ob 17h
v sodelovanju z Agencijo za razvoj in komunikacije v turizmu Nea Culpa
Turizem UP - Dolina Soče
Od klasične ponudbe k inovativnim in 5* doživetjem
― kako razvijati doživetje z dodano vrednostjo za gosta in za vas
― kako načrtovati potek izkušnje s primernim razmerjem med aktivnostjo in počitkom
― kriteriji 5* doživetij Slovenske turistične organizacije (posebna presenečenja, avtentičnost, inovativnost)
Osrednje teme predavanja bodo:
- Kako razvijamo doživetja za naše goste in ustvarjamo njihove nepozabne spomine: kaj sodobnim gostom največ pomeni in na kaj ne smemo pozabiti?
- Načrtovanje dramaturgije in poteka izkušnje: kako začeti doživetje in stopnjevati dinamiko do vrha ter zaključka; kako opredeliti, razviti in komunicirati dodano vrednost ter posebnosti doživetja, ki lahko upravičujejo višjo ceno?
- Posebne pozornosti in presenečenja: kaj si gostje želijo in kdaj bo zanje doživetje nepozabno ali celo transformativno?
- Oblikovanje paketa in ponudbe: od ideje doživetja do paketa s ceno in dobro marketinško zgodbo, ki doživetje prodaja
Za vajo boste lahko oblikovali svoje doživetje in dobili konkretne napotke, kako ga izboljšati, saj je ekipa Nea Culpe specializirana za razvoj 5* doživetij po vsej Sloveniji.
Predavateljici bosta:
Neja Petek, direktorica agencije Nea Culpa, ki se je v desetletju uveljavila kot vodilni slovenski specialist za razvoj, celostno komunikacijo in marketing destinacij, turističnih produktov in ponudnikov v turizmu. Neja izhaja iz visoko dinamične agencijske dejavnosti vodilnega slovenskega tour operaterja in ima 20 let izkušenj v komunikacijah in razvoju doživetij.
Petra Goneli, direktorica razvoja v agenciji Nea Culpa in specialistka za razvoj doživetij z dodano vrednostjo za gosta in ponudnika.
Posnetek delavnice:
Povezave do preteklih delavnic:
Turizem UP - Dolina Soče 1/5 in poslovno poročilo TDS 2020
Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.